为积极响应国家金融监督管理总局关于做好两司(货车司机和网约车司机)两员(外卖员和快递员)金融服务的号召,切实履行金融企业主体责任,在2026年“3·15”国际消费者权益日到来之际,平安产险广西分公司面向网约车司机、货车司机、外卖员、快递员等新就业形态劳动者,以精准化宣教、沉浸式体验、长效化机制,为奔波在一线的城市“摆渡人”送去有温度的金融守护。
随着平台经济蓬勃发展,“两司两员”群体已成为城市运转的中坚力量。然而,其工作节奏快、社会接触面广的特点,让他们容易成为“非法代理退保”“互联网贷款乱象”等金融黑灰产的目标。平安产险广西分公司敏锐捕捉到这类群体面临的金融风险点,将金融知识宣传教育活动下沉至基层一线。活动当天,平安志愿者通过深度案例剖析,直面网约车司机最关心的交通事故理赔流程,教授证据留存技巧;针对快递员、外卖员群体,重点传授App权限设置等个人信息保护实用技能……通过“对症下药”式的精准宣教,实现金融知识从“纸面”到“身边”的传递。
为打破传统金融教育的枯燥感,活动创新设置有奖问答及闯关挑战互动环节。参与者完成不同关卡的任务,在沉浸式体验中学习金融消费者八大权利、反诈防骗口诀等金融知识。这种寓教于乐的方式,将原本生硬的风险提示转化为生动的实践体验,让“一看二问三核实”的防骗技巧扎根于劳动者心中。
“以前觉得金融诈骗离自己很远,今天通过闯关游戏才发现,平时随手点链接、扫二维码都有那么多讲究。”参与活动的网约车司机李师傅拿着刚赢得的奖品笑着说,“这种形式不枯燥、记得牢,回去我还要把学到的金融知识讲给同事们听。”
以此次“3·15”系列活动为契机,平安产险广西分公司将持续完善“平安金融移动课堂”长效服务机制,推动金融知识常态化触达一线劳动者,以流动宣讲、线下服务等形式,深入货运站、充电桩、外卖驿站等新业态劳动者聚集的“最后一公里”场景,将“3·15”主题活动延展为全年不断档的守护,切实提升新业态群体的金融获得感与安全感。
金融消保工作非一日之功,必须保持定力、持续发力、精准施策。平安产险广西分公司将持续践行“金融为民”理念,持续完善消保服务机制,以更有温度的服务、更接地气的宣教,守护好每一位奋斗者的“钱袋子”,为广西新就业形态群体健康发展贡献平安力量。