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上海人寿反保险欺诈: 筑防护之墙守信任之心

作者:小编 日期:Dec.31.2025 点击数:  

  2024年7月22日,国家金融监督管理总局发布《反保险欺诈工作办法》(金规[2024】10号),旨在进一步防范化解保险欺诈风险,提升保险行业全面风险管理能力,保护保险活动当事人合法权益,维护市场秩序,促进行业高质量发展。

  该办法明确了,反欺诈工作目标是建立“监管引领、机构为主、行业联防、各方协同”四位一体的工作体系。

  根据《反保险欺诈工作办法》,保险欺诈是指利用保险合同谋取非法利益的行为。主要包括:

  (2)编造未曾发生的保险事故、编造虚假的事故原因或者夸大损失程度,骗取保险金;

  2020年12月至2023年4月,林某某、马某某为非法获利,以全额退保或高额退保为诱饵,发布违法广告,怂恿、诱导投保人委托其代理退保,杜撰、虚增、编造保险公司及业务人员存在违规行为的内容和证据,向监管部门邮寄信件、反复投诉,同时教唆投保人、离职保险业务员消极对抗后续调查、询问,导致保险公司及相关业务员向投保人支付保险现金价值,并被胁迫额外给予保费总额60%-100%的高额补偿款,林某某、马某某从中抽成保费总额的20%-30%据为己有。

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  林某某、马某某合作一段时间后,各自发展业务,但仍相互介绍客户。2021年10月起,马某某还成立了法务公司,雇请何某某、吴某某等人从事代理退保业务。

  最终林某某、马某某、何某某、吴某某 4人因敲诈勒索罪被依法判罚,付出沉重法律代价!

  案例来源:金融监管总局 公安部联合发布第一批金融领域“黑灰产”违法犯罪典型案例

  2025年公司持续深入贯彻“新国十条”以及做好“金融五篇大文章”的整体工作要求,践行监管规定,结合实际业务情况,围绕制度和系统建设、大数据反欺诈、同业协作、反欺诈培训与宣传等重点,稳步推进欺诈风险管理工作。

  2025年上半年,依托我司搭建的“8+4+2”欺诈风险识别体系,在核保、理赔关键环节精准发力,有效拦截潜在欺诈风险,涉及保单14件累计减损金额约 227.84 万元。