前天,国家金融监管总局官网发布一则重磅批复:同意中国邮政集团有限公司经营保险代理业务。
公告显示,中国邮政可代理险种范围包括:车险、企财险、家财险、货运险、船舶险、工程险、特殊风险保险、农业险、责任险、信用保险、保证保险、人寿保险、年金险、健康险、意外伤害险,代理保险业务的营业网点范围为代理营业机构。
的确!根据邮储银行2024年年报,其代理销售的新单保费中期交保费达1104.50亿元,占新单保费的61.77%。据此测算,2024年邮储银行销售的新单保费(期交和趸交)合计约有1788.08亿元。
要知道,这数据可还没有包含中国邮政的全资子公司——中邮人寿的业绩数据,而中邮人寿的保费收入,已经连续两年超千亿元了!
如今获批经营保险代理业务,这意味着其庞大的线下网点(特别是县域及农村地区)和70万员工或将被进一步激活,与其子公司邮储银行、中邮人寿形成更有力的协同,共同拓展保险市场。
第二,此次中国邮政获批经营保险代理业务,属于兼业保险代理机构。这更是2023年5月金融监管总局成立以来,首次由总局直接批复的首个保险兼业代理公司。
第三,其业务范围与其他兼业机构一致,涵盖了车险、责任险等财产险业务,以及寿险、意外健康险等人身险业务。
第四,批复文件特别强调:代理保险业务的网点范围为代理营业机构——这可是与大家无处不见的各类邮政网点息息相关。此外,文件还首次要求邮政集团提升代理保险业务管理能力,建立业务防火墙,切实保护消费者权益。
截至2024年底,中国邮政集团员工总数超70万人,其中邮储银行员工近20万人。共设有邮政普遍服务网点54502个,其中城市网点14819个,农村网点39683个。
作为履行邮政普遍服务职责的国有独资企业,中国邮政集团受政府授权提供邮政特殊服务,在2024年《财富》世界500强榜单中位列第83位,居世界邮政企业第一位。
近年来,保险中介市场机构数量持续精简。以专业代理、经纪和公估公司为例,从2019年至今已减少约103家。
虽然市场上仍有新获批的保险中介机构,但由金融监管总局直接批复的少之又少。
值得注意的是,邮政集团的子公司——邮储银行,早在2008年就已获得兼业代理保险资格。
至此,邮政集团在保险领域已完成了战略的布局:1张寿险牌照+2张兼业代理牌照。
看到这里,不少人可能会问:银邮渠道一直是保险销售的主力军,邮政网点不是早就开始卖保险了吗?
确实,邮政网点销售保险的历史可以追溯到1987年。当时,中国邮政凭借数万个网点,正式进军保险代理领域,这在一定程度上推动了中国保险业的发展,特别是在广大农村地区。
不过,在发展初期,保险兼业代理资格分散在各个邮政网点。也就是说,邮政集团本身并没有统一的保险兼业代理牌照。
邮储银行成立后,为避免同业竞争,邮政集团出具承诺函,表示将不再从事保险兼业代理业务,且许可证到期后不再续期。
因此,从2010年开始,多家邮政集团所属机构的保险兼业代理牌照被主动注销。
根据《中国邮政储蓄银行代理营业机构管理暂行办法》,邮政企业的营业机构可以接受邮储银行的委托,开展商业银行相关业务。
也就是说,大家熟悉的邮政网点销售的保险业务,实际上大多是以“代理营业机构”身份,受邮储银行委托开展的。
数据显示,目前邮储银行的代理网点高达3.1万家,是自营网点的四倍之多。这些代理网点销售的保险业务,2024年度产生的手续费和佣金收入达64亿元。
其中,代销中邮人寿的业务,由邮储银行先行确认收入,再按照“谁办理谁受益”的原则,向邮政集团支付手续费及佣金。其他保险公司的代销手续费,则根据合同约定,通过邮储银行或直接向邮政集团结算。
此次批复明确,中国邮政集团的保险兼业代理牌照,其代理营业机构是核心内容。这意味着邮政系的保险销售格局将迎来新的调整。
可以说,随着中国邮政正式获得保险代理牌照,3.1万家网点和70余万邮政员工或也将迎来新的发展机遇。
商业银行代理互联网保险业务、电话销售保险业务和其他保险业务,各级分支行及网点均不限制合作保险公司数量。
也就是说:银行的各级网点和保险公司合作不限量了,量大管够,可以尽全力卖保险了!
在中国,大部分老百姓除了把钱存进银行,涉足其他理财途径的人群还是较少的,特别是在农村地区。如此一来,银行自然而然就积累了大量精确的用户信息。
况且,多数老百姓对银行信任有加,不像对保险公司那样心存疑虑。同样的事情,由不同身份的人来做,效果可能大不相同,甚至事半功倍。
以近年来大热的增额寿为例:银行员工小张发现某客户的定期存款到期了,且该客户从未购买过保单,便会主动建议:“您不妨做个转存,现在有一款储蓄型保险,保本保息,年利率2.5%,还是复利计算……”
对传统保险业务员而言,这无疑是一种挑战——单一依靠人情推销的模式将更难立足。
邮政网点工作人员如能转型为专业的保险规划师,凭借其深入社区的优势,可以为消费者提供更便捷、更专业的保险服务。
这也不禁令人生出疑问:今后卖保险的主力,会不会不再是传统的保险业务员了?
保险销售的底层逻辑本就正在发生变化——从“人海战术”转向精细化服务,从产品导向转向客户需求导向。
在这个过程中,无论是银行网点、邮政网点还是传统保险代理人,唯有提升专业能力,才能真正赢得市场。
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现在很多银行也是在卖保险,只不过老百姓相信银行,通过银行买的不知道是保险,觉得收益高,还不如直接去保险公司买保险
邮政职工的营销任务主要是邮政储蓄,现在又来了个保险业务,邮政职工的担子更重了!
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