“华康保代”）在保险销售端首创自建机构、全资控股、总分管理、统一品牌的商业模式，并于2010年初获得原中国保监会颁发的第一张全国性保险代理公司经营许可证。
华康保代经过十多年的稳健发展，已实现全国25个省级行政单位（或计划单列市）覆盖、近250个城市网点布局，旗下近3万名专属签约保险代理人，为数百万客户提供优质、专业的保险服务。公司秉承“为客户、员工、合作伙伴、投资者创造价值”的合作共赢理念，以“中高端人群保险服务专家”为目标定位，坚持整合渠道、产品、技术三大资源，坚持稳健经营、规范发展，通过线O整合营销，不断提升代理人的展业效率和客户的服务体验，专注为中高端人群提供保险服务，为代理人提供伙伴式的终身事业平台。
华康保代湖南分公司系华康保代二十五家下辖分公司之一，以10年以上的长期保障型寿险产品为主营业务，以客观、中立为经营特色，致力于打造“标准化、特色化、便捷化”的充满活力的业务服务体系。
1、公司具有符合规定的固定性营业场所和标识。公司在所在楼层公共区域、公司前台及各部门门牌均展示公司标识。
3、营业场所卫生整洁，办公设施齐全，物品资料摆放整齐，合理划分办公区域，保持办公区域卫生整洁，办公设备配套齐全，给来访者营造整洁、干净舒适的环境。
4、营业场所设有专门服务区域，设置便民设施。分公司职场、麻阳、芷江以及益阳、张家界营业部职场等公共办公区域专门设有来访者接待休息区，配有茶叶、保险报刊、书籍等给来访者提供舒心、舒适的服务环境。
5、各下辖营业场所有业务办理业务流程，办事指南等相关服务流程材料或标识，以便于来访者清楚了解流程及操作步骤。
6、根据监管要求，在营业场所内张贴打击非法集资海报以及公司企业文化、销售禁令等海报，提醒客户警惕非法集资等风险。
7、公司要求每位员工工作日必须统一着装，佩戴工牌，仪容仪表得体大方，接待客户积极主动热情。
8、建立业务销售、承保、咨询、理赔、保全、投诉等环节协助服务的服务质量评价体系。
9、设立服务电话，对外提供咨询、投诉、报案、回访、委托、预约等多功能服务。
华康保代以科技与生态为驱动，向数字化和精细化发展模式转变，并通过打造核心能力驱动长期发展。
华康保代联合战略合作方恒大、长城、中英，由战略合作方提供垫付、就医绿通、国际SOS救援等高附加值服务，还有C.A.R.E.会积分&健康豆活动，健康咨询服务，就医陪诊服务，免费体检，贵宾出行，对症预约，英杰华奖学金等增值服务,让客户体验更便捷。
华康保代还有很远很长的路要走，公司所有改变都是为了管理，所有管理都是为了服务，所有服务都是为了让客户更满意。公司将在规范市场秩序、提升从业人员专业素质和服务水平、推动保险中介制度与实践创新、扩大保险中介行业影响力、提高服务的粘结性等方面贡献自己的力量，致力于深耕保险产业链每段价值，为保险产业生态圈的健康发展和湖南当地的民生发展做出持续努力。
