“中国货运服务质量跟踪调查活动”由中国航务周刊自1999年起创办，通过定向问卷、专家评审、媒体公示等环节，对船东、港口码头、港口物流、铁路物流、航空物流、快运物流、班列平台、货代物流、物流供应链、船舶代理、理货、引航机构、金融保险、融资租赁、海事服务等行业上下游机构服务质量进行调查，对其中表现优异者予以推荐和公告，以促进全行业服务质量和客户满意度不断提升。
已经举办了二十一届的“中国货运服务质量跟踪调查活动”得到了业界的高度认可和广泛关注。为企业、机构提供了审视自身服务质量的机会，搭建了展示自身品牌形象的舞台，同时也成为业内外了解航运发展、寻求合作伙伴的风向标。第二十二届“金轮杯”中国货运服务质量跟踪调查自2025年2月启动，为期3个月，活动成果将于2025年5月21日-23日举办的“第三届国际港航物流暨多式联运（上海）展览会”期间隆重发布。
第二十二届“金轮杯”中国货运服务质量跟踪调查活动，已正式面向业内启动征集。
活动旨在梳理行业典范、稳定行业信心，凝聚中国行业力量，为中国港航物流产业的健康、稳定、快速发展搭建平台。
此次活动的评审委员会阵容强大，涵盖了中国货运业最重要的行业协会和媒体专家，在质量跟踪调查的基础上，汇集专家评审团意见，结合中国航务周刊24万微信粉丝调查结果，结合掌上船期数据等技术指标，确定最终调查结果。
通过综合标准和各领域独立标准综合评判。自荐与公众推荐及媒体推荐相结合，赋予企业均等的机会。参评对象包括集装箱班轮公司、集装箱码头、货运代理等，涵盖货运产业链上下游企业和机构。
在中国大陆注册经营的船东、港口码头、港口物流、铁路物流、航空物流、快运物流、班列平台、货代物流、物流供应链、船舶代理、理货、引航机构、金融保险、融资租赁、海事服务等企业和机构。
成果发布时间：2025年5月21日-23日第三届国际港航物流暨多式联运（上海）展览会期间发布
本次跟踪调查活动划分为八个大类，进行分类评价，具体为：集装箱班轮公司、集装箱码头、港口物流、快运物流、航空物流、铁路物流、货运代理、其他类（物流供应链企业、航运数字平台、科技企业、散货运输/特种运输/能源运输船公司、航运金融/保险企业、船舶代理企业、海事法律机构、海事服务机构、无船承运人等）
2025年5月5日前，企业通过自荐、媒体推荐、读者推荐等形式，参与第二十二届“金轮杯”中国货运服务质量跟踪调查活动。组委会给出评议意见后，进入大数据系统进行数据收集、分析。
5月上旬，将通过中国航务周刊微信公众号，对参评企业进行公示和投票。结合微信公示/投票情况和专家评议，进行加权计算，确定各类入选名单并封存。
“第二十二届‘金轮杯’中国货运服务质量跟踪调查活动”成果发布仪式，将于2025年5月21日-23日举办的第三届国际港航物流暨多式联运（上海）展览会期间隆重举行。入选单位名单现场公布，并将在中国航务周刊官方微信及杂志上进行公布。
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